プライバシーポリシー

Playha (「ウェブサイト」) へようこそ。ソーシャル カジノ ゲーム体験に参加できるオンライン サイトです。 Lamantin (「当社」、「当社」、「当社」、「当社」) によって運営されており、当社はホワイトラベルのソーシャル カジノ プラットフォームのプロバイダーである Ray Gaming Software (「プロバイダー」) のクライアントです。 ソリューション。

このプライバシー ポリシーは、Web サイトを操作するすべてのユーザー (「エンド ユーザー」、「あなた」、「あなたの」) を対象としています。 ウェブサイトにアクセスすることにより、この文書で詳述されているデータ取り扱い慣行に同意したものとみなされます。 当社はお客様のプライバシーの保護と個人データの倫理的な処理を優先します。

ここでは、お客様によるウェブサイトの訪問または使用中に当社が収集する可能性のあるさまざまな情報と、その情報の収集、利用、保護、共有に対する当社のアプローチについて説明します。

お客様のデータに関する当社の方法と原則を理解するために、このプライバシー ポリシーを徹底的に確認することをお勧めします。 これらの慣行のいずれかの側面に同意できない場合は、ウェブサイトを使用しないことも選択肢の一つです。 ウェブサイトを使用すると、このプライバシー ポリシーに同意したことになります。

このプライバシー ポリシーは時間の経過とともに変更される可能性があることに注意してください (プライバシー ポリシーの変更に関するセクションを参照)。 更新後にウェブサイトを継続的に使用することは、それらの変更を受け入れたことを意味するため、このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。

1. 収集される情報の種類

当社はウェブサイトを通じてサービスを提供する際に、次のようなさまざまな種類の情報を収集します。

1. 個人識別情報 (PII): 登録時またはプロフィールの更新時に、名前、電子メール アドレス、電話番号、生年月日などの PII を当社に提供することがあります。
2. 技術データ: お客様のインターネット接続、Web サイトへのアクセスに使用されたデバイス、および Web サイトとのやり取りの詳細に関する情報 (IP アドレス、Cookie、Web ビーコン、および同様の追跡技術を介して収集されたデータなど) が収集されます。
3. ユーザー作成コンテンツ: Web サイトでは、ユーザーによるテキスト、コメント、画像、その他のメディアなどのコンテンツの投稿を許可する場合があります。 投稿されたコンテンツは一般に公開されており、利用することができます。
4. 財務情報: 追加の仮想コインの購入など、ウェブサイトで行われた購入の場合、クレジット カード番号や請求先住所などの財務詳細を収集します。
5. ソーシャル メディア サービスからの情報: サードパーティのソーシャル メディア サービスを使用して Web サイトにログインすると、これらのサービスのプライバシー設定に基づいて、プロフィールの詳細、プロフィール画像、連絡先リストなどの情報にアクセスする場合があります。

さらに、当社はウェブサイトの機能を向上させるために、分析ツールなどの外部サービスを利用してそのような情報を収集、監視、評価します。 これらの外部プロバイダーは、この情報の取り扱いの概要を示すプライバシー ポリシーを維持しています。

2. 収集した情報の活用

収集された情報は、当社の業務において複数の目的に役立ちます。

1. サービスのプロビジョニングとメンテナンス: お客様の情報は、アカウントのセットアップ、カスタマー サポート、および当社のサービスのシームレスな運用にとって非常に重要です。 これは、ゲーム機能の提供、トランザクションの処理、クエリの処理、および全体的なサービスの提供に役立ちます。
2. サービスの向上: 使用傾向とユーザーの好みを分析することで、サービスの品質を向上させ、新しい機能を開発し、革新的な機能を導入することを目指しています。 これには、ユーザーが作成したコンテンツに対する機械学習などの自動分析の採用が含まれる場合があります。
3. コミュニケーション: 当社は、サービスの変更、セキュリティ警告、またはサポート関連のコミュニケーションについてお知らせするためにお客様の情報を利用します。 お客様のマーケティング設定に応じて、当社の製品に関するプロモーション メッセージを送信する場合もあります。
4. 法的義務の遵守: お客様の情報は、法的および規制上の要件の履行、政府または法執行機関の要求への対応、またはウェブサイトに関する法的手続きに参加するために使用される場合があります。
5. 権利の保護と不正行為の防止: 違法行為、詐欺、個人の安全に対する潜在的な脅威、または当社の利用規約違反の疑いがある場合、お客様の情報は調査または予防措置のために使用される場合があります。
6. 調査と戦略的分析: 戦略的意思決定と当社のユーザーベースの理解を深めるために、当社はお客様の情報を使用して調査と分析を実施します。 これは、人口統計の詳細、興味、行動、およびサービスの全体的な使用パターンを把握するのに役立ちます。

3. 第三者によるCookieと分析の使用

1. クッキーとは何ですか? Cookie は、Web ブラウザによってデバイスに送信され、保存される小さなテキスト ファイルです。 通常、これらには、元のドメイン、Cookie の有効期限が切れるまでの期間、一意の識別子 (乱数など) などの情報が含まれています。 Cookie は、デバイスの設定、閲覧履歴、および当社のサービスでのアクティビティに関するデータを保存できます。
2. Cookie の目的: 当社の Web サイトは、ログインの詳細の記憶、コンテンツのカスタマイズ、ユーザーの好みの認識、サイト全体のパフォーマンスとユーザー エクスペリエンスの向上など、当社のサービスを強化および安全にするために Cookie を使用します。
3. サードパーティからの Cookie: 当社は、分析サービスおよびサイト メトリクスに関してサードパーティ プロバイダーと提携しています。これには、Cookie、Web ビーコン、およびその他のテクノロジーを使用して、お客様の IP アドレス、デバイス識別子、当社のサービス、ページへのアクセスに使用されたブラウザーなどの情報が収集されます。 閲覧数、ページ滞在時間、クリックされたリンク、コンバージョンの追跡。
4. Google Analytics: 当社のサイトでは、ユーザーがウェブサイトにどのように関与しているかを理解するために Google Analytics を採用しています。 Cookie やその他の追跡テクノロジーを使用してユーザーのやり取りに関するデータを収集し、アクティビティ レポートを作成したり、Web サイトの使用に関連するサービスを提供したりするのに役立ちます。 Google が収集する情報には、IP アドレス、訪問時間、再訪問者かどうか、紹介サイトなどが含まれる場合があります。
5. ゲーム プロバイダーからの Cookie: スムーズなゲーム エクスペリエンスを確保するために、ゲーム プロバイダーは Cookie および同様のテクノロジーを導入する場合があります。 これらは、提供されるゲームや機能が正しく機能するために不可欠です。
6. 支払いゲートウェイの追跡: Cookie と追跡技術は、安全な支払いプロセスを促進し、取引の設定を記憶するために、当社の支払いゲートウェイ プロバイダーによっても使用されます。 これらのツールは、金融取引の実行、詐欺の検出、防止に不可欠です。

Cookie の設定は、ブラウザまたはデバイスの設定を通じて制御できることに注意してください。 ただし、Cookie をブロックすると、当社 Web サイトの特定の機能へのアクセスまたは使用が制限される場合があります。

4. 情報の保管とセキュリティ対策

1. データ管理: お客様の個人データの収集、保護、保管は、当社に代わってデータ管理者として機能する当社のプロバイダーによって細心の注意を払って管理されます。 この取り決めにより、統一されたデータ保護とプライバシー基準が確実に遵守されます。
2. 保管場所: 欧州連合の厳格なデータ保護規制に準拠し、お客様のデータはプロバイダーの慣行に従い、EU 圏内にあるデータセンターに安全に保管されます。
3. 信頼性対策: データ損失を軽減し、サービスの信頼性を維持するために、プロバイダーはデータ冗長戦略を実装し、定期的なバックアップを実施し、データ侵害が発生した場合にシステムを以前の状態に復元できるようにします。
4. 暗号化プロトコル: 当社では、転送中と保存中のデータの両方に暗号化を利用しています。 「転送中」の暗号化はインターネット経由での送信中のデータを保護し、「保存中」の暗号化はプロバイダーのプラットフォームに保存されているデータを保護します。
5. 脆弱性評価: システムのセキュリティを維持するために、プロバイダーによって侵入テストが定期的に実行され、シミュレートされたサイバー攻撃シナリオを通じて潜在的な脆弱性が特定され、修復されます。
6. セキュリティ技術: 当社のプロバイダーは、ファイアウォールの導入、侵入検知および防御システム、一貫したソフトウェア更新、不正なデータ アクセス、変更、漏洩、または破壊を防ぐための厳格なアクセス制御メカニズムを含む一連のセキュリティ対策を採用しています。
7. 標準とコンプライアンス: 当社のプロバイダーのセキュリティ ポリシーとプロトコルは、認知された世界標準に準拠するように作成されており、進化する技術情勢、運用要件、規制の変更を反映するために定期的な評価と更新が行われます。

当社のプロバイダーは、お客様の個人情報を保護するために広範なセキュリティ予防措置を講じていますが、確実なデジタル送信システムやストレージ システムは存在しないことを認識することが重要です。 したがって、当社はお客様のデータの最大限の保護に努めていますが、完全なセキュリティを明確に保証することはできません。

5. 第三者との情報の取り扱いについて

1. プライバシーの尊重: お客様のプライバシーと信頼は当社にとって最優先です。 したがって、当社は、お客様の明示的な許可なしに、お客様の個人データを外部団体に販売、交換、またはその他の方法で開示することはありません。 ただし、当社は、お客様の情報の機密性を維持することを約束する限り、当社のウェブサイトの運営、ビジネスプロセス、またはユーザーへのサービスの提供を支援する信頼できる第三者とお客様の情報を共有することがあります。
2. 法的義務: 法的義務の遵守、当社のサイトポリシーの遵守、または当社または他者の権利、財産、安全の保護のために必要な場合、お客様の個人データが開示されることがあります。 さらに、当社は、マーケティング、広告、またはその他の目的で、集約された非個人情報を他者と共有する場合があります。
3. サードパーティサービス: 当社は、支払いゲートウェイや取引処理業者などのサードパーティサービスプロバイダーと提携しており、これらのプロバイダーは、お客様の購入関連取引のために当社が提供する必要がある情報に関して、独自のプライバシーポリシーを定めています。 プライバシー ポリシーを確認して、個人データがどのように管理されているかを理解することをお勧めします。
4. 外部リンク: 当社の Web サイトには、当社の管理下にないサードパーティの Web サイトへのリンクが含まれる場合があります。 サードパーティのリンクをクリックすると、当社のサイトから移動します。 当社は、サードパーティのサイトやサービスのコンテンツ、プライバシー ポリシー、慣行に対する監督や責任を負わないため、訪問するサイトのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。

6. お客様の個人データに関する権利

1. ユーザー権利の概要: 当社 Web サイトのユーザーとして、お客様は、当社が保持するお客様の個人データに関して、次のような特定の権利を有します。

   • 当社がお客様の個人データをどのように収集および使用するかについて知らされる権利。
   • 当社がお客様に関して保持している個人データにアクセスする権利。
   • お客様の個人データの不正確さを修正する権利。
   • 当社の記録からお客様の個人データを消去する権利。
   • お客様の個人データの処理を制限する権利。
   • データを別のサービス プロバイダーに転送できるデータ ポータビリティの権利。
   • 特定の条件下で当社によるお客様の個人データの処理に異議を唱える権利。
   • 自動化された意思決定とプロファイリングに関する権利。
2. 権利の行使方法: これらの権利のいずれかを利用したい場合は、電子メールで当社までご連絡ください。 お客様の安全のため、リクエストを受け取った際に、さらなる本人確認を要求する場合があります。 すべてのリクエストに 1 か月以内に対応することを目指しています。 機密保持義務に抵触する場合や、リクエストを別の方法で処理することが法的に許可されている場合など、リクエストに応じられない場合があります。
3. 同意の撤回: お客様には、特に当社の処理が同意に基づいている場合には、いつでも、個人データの処理に対する同意を撤回する自由があります。 同意を撤回しても、撤回前に行われた処理は無効になりません。 同意を撤回すると、特定のサービスまたは製品を提供する当社の能力に影響が出る可能性があることに注意してください。
4. ダイレクト マーケティングのオプトアウト: あなたには、ダイレクト マーケティング目的での個人データの処理に反対する自由な権利があります。 この権利を行使すると、当社はこれらの目的でのお客様のデータの処理を停止します。
5. お問い合わせと苦情: ご質問がある場合、お客様の権利を行使する場合、またはお客様のデータの処理方法に関する苦情を提起する場合は、電子メールでお問い合わせください。

7. データ保持の原則

1. 保存期間: お客様の個人データは、法的義務、会計義務、報告義務の履行など、収集された目的を達成するために必要な期間のみ保存されます。 当社が個人データを保管する期間は、データの量、種類、機密性、不正アクセスまたは開示による危害の潜在的なリスク、当社の処理目的、これらの目的が他の手段で達成できるかどうか、および 関連する法的規定。
2. 法定の保持義務: 法律により、個人データを指定された期間保持することが義務付けられている場合があります。 たとえば、税法に準拠するために、取引データは 7 年間保存する必要があります。
3. 保持後のデータ廃棄: 保持期間が終了すると、お客様の個人データは完全に破棄されるか匿名化され、追跡不可能になります。 物理的な文書は安全に処分されます。
4. 非アクティブなアカウントの処理: 長期間非アクティブなアカウントは、安全なデータ削除プロセスの対象となります。
5. 正当な理由による保持: 進行中の正当なビジネスまたは法的理由によりデータを保持する必要がある場合、当社はそのようなデータについてお客様に通知し、その保持を継続します。
6. データ保持に関するお問い合わせ: データの保存期間に関するご質問、またはデータの削除リクエストについては、電子メールでお問い合わせください。

8. プライバシーポリシーの変更

1. ポリシーの更新: 当社のプライバシー ポリシーは、当社の裁量により定期的に修正および更新されることがあります。 私たちは、更新されたポリシーがレビューのために当社のプラットフォーム上ですぐに利用できるようにします。
2. ユーザーへの通知: 当社のプライバシー ポリシーに重大な変更が生じた場合、当社はウェブサイトに明確な発表を掲載するか、お客様に直接連絡してこれらの変更をお知らせします。 情報がどのように保護されているかを常に把握するために、このポリシーを定期的に確認することをお勧めします。
3. 継続使用による同意: プライバシー ポリシーの変更後もウェブサイトの使用を継続することにより、更新された規約を承認し、同意したものとみなされます。 変更が受け入れられない場合は、ウェブサイトの使用をすべて中止することをお勧めします。
4. お問い合わせ: これらの更新に関するご質問やフィードバックがございましたら、お気軽に [email protected] までお問い合わせください。

9. 連絡する

1. お問い合わせとフィードバック: このプライバシー ポリシーまたは当社によるお客様の情報の管理方法に関してご質問やフィードバックがございましたら、当社までご連絡ください。 私たちは、お客様が直面する可能性のある懸念や問題の解決を目指し、タイムリーかつ丁寧な対応を提供することに尽力します。
2. お問い合わせ方法: 直接連絡する場合は、ウェブサイトのオペレーター ([email protected]) に電子メールを送信できます。 メッセージがすぐに対処されるように、メールの件名に「プライバシー ポリシー」と明記してください。
3. 悪用の懸念: お客様の情報が適切に取り扱われていない、または本プライバシー ポリシーの規定に反して開示されている疑いがある場合は、直ちに当社に通知することをお勧めします。

We value your privacy greatly and thank you for placing your trust in us to manage your information with the highest degree of care and responsibility.