Tietosuojakäytäntö

Tervetuloa Playha:iin (“verkkosivusto”), online-kohteeseen, jossa voit osallistua sosiaalisiin kasinopeleihin. Yrityksen Lamantin (“Yhtiö”, “me”, “meitä”, “meidän”) operoimia olemme Ray Gaming Software:n (“tarjoaja”) asiakkaita, jotka tarjoavat valkoisen merkin sosiaalisen kasinoalustan ratkaisuja.

Tämä tietosuojakäytäntö on omistettu kaikille käyttäjille (“Loppukäyttäjät”, “sinä”, “sinun”), jotka ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Ottamalla käyttöön Verkkosivuston hyväksyt tässä asiakirjassa kuvatut tietojenkäsittelykäytännöt. Pidämme ensisijaisena yksityisyytesi turvaamista ja henkilötietojesi eettistä käsittelyä.

Tässä kuvailemme erilaisia tietoja, joita saatamme kerätä vierailusi tai verkkosivuston käytön aikana, sekä lähestymistapaamme näiden tietojen keräämiseen, hyödyntämiseen, suojaamiseen ja jakamiseen.

Kehotamme sinua tutustumaan tähän tietosuojakäytäntöön perusteellisesti, jotta ymmärrät tietojasi koskevat menetelmämme ja periaatteemme. Jos olet eri mieltä näistä käytännöistä, vaihtoehtona on olla käyttämättä Verkkosivustoa. Verkkosivuston käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tämän tietosuojakäytännön.

Huomaa, että tähän tietosuojakäytäntöön voidaan tehdä muutoksia ajan myötä (katso osio Tietosuojakäytännön muutokset). Verkkosivuston jatkuva käyttö päivitysten jälkeen tarkoittaa, että hyväksyt kyseiset muutokset, joten suosittelemme tarkistamaan tämän käytännön säännöllisesti.

1. Kerätyn tiedon tyypit

Kun toimitamme palveluita verkkosivuston kautta, keräämme erilaisia ​​tietotyyppejä, mukaan lukien:

1. Henkilökohtaiset tunnistetiedot (PII): Rekisteröitymisen tai profiilisi päivityksen yhteydessä voit antaa meille henkilökohtaisia tunnistetietoja, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja syntymäaikasi.
2. Tekniset tiedot: Kerätään tietoja Internet-yhteytesi, verkkosivuston käyttämiseen käytettyjen laitteiden ja verkkosivuston kanssa tapahtuvan vuorovaikutuksen yksityiskohdista, mukaan lukien IP-osoitteet ja evästeiden, verkkojäljitteiden ja vastaavien seurantatekniikoiden avulla kerätyt tiedot.
3. Käyttäjien luoma sisältö: Verkkosivusto voi sallia käyttäjien lähettää sisältöä, kuten tekstejä, kommentteja, kuvia ja muuta mediaa. Lähetetty sisältö on yleisön saatavilla ja he voivat käyttää sitä.
4. Taloudelliset tiedot: Verkkosivustolla tehdyistä ostoksista, kuten virtuaalisten kolikoiden ostamisesta, keräämme taloudellisia tietoja, mukaan lukien luottokorttien numerot ja laskutusosoitteet.
5. Tiedot sosiaalisen median palveluista: kirjautumalla verkkosivustolle kolmannen osapuolen sosiaalisen median palveluilla, voimme päästä käsiksi kyseisten palvelujen tietosuoja-asetuksiin perustuviin tietoihin, jotka voivat sisältää profiilitietoja, profiilikuvia ja yhteystietoluetteloita.

Lisäksi käytämme ulkoisia palveluita, kuten analytiikkatyökaluja, keräämään, seuraamaan ja arvioimaan tällaisia tietoja parantaaksemme verkkosivustomme toimivuutta. Nämä ulkoiset palveluntarjoajat ylläpitävät tietosuojakäytäntöjään, jotka määrittelevät näiden tietojen käsittelyn.

2. Kerättyjen tietojen hyödyntäminen

Kerätyt tiedot palvelevat toiminnassamme useita tarkoituksia:

1. Palvelun tarjoaminen ja ylläpito: Tietosi ovat tärkeitä tilin luomisen, asiakastuen ja palveluidemme saumattoman toiminnan kannalta. Se auttaa toimittamaan pelin ominaisuuksia, käsittelemään tapahtumia, käsittelemään kyselyitä ja tarjoamaan yleistä palvelua.
2. Palvelun tehostaminen: Analysoimalla käyttötrendejä ja käyttäjien mieltymyksiä pyrimme parantamaan palvelumme laatua, kehittämään uusia toimintoja ja ottamaan käyttöön innovatiivisia ominaisuuksia. Tämä voi edellyttää automaattisen analyysin, kuten koneoppimisen, käyttämistä käyttäjien luomassa sisällössä.
3. Viestintä: Käytämme tietojasi ilmoittaaksemme sinulle palvelun muutoksista, suojaushälytyksistä tai tukeen liittyvistä yhteydenotoista. Markkinointiasetuksistasi riippuen saatamme myös lähettää tarjouksiamme koskevia mainosviestejä.
4. Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen: Tietojasi voidaan käyttää lakien ja säädösten vaatimusten täyttämiseen, viranomaisten tai lainvalvontaviranomaisten pyyntöihin vastaamiseen tai verkkosivustoa koskeviin oikeustoimiin osallistumiseen.
5. Oikeuksien turvaaminen ja väärinkäytösten estäminen: Jos epäillään laittomia toimia, petoksia, mahdollisia uhkia kenen tahansa yksilön turvallisuudelle tai rikotaan palveluehtojamme, tietojasi voidaan käyttää tutkinta- tai ehkäisytoimenpiteisiin.
6. Tutkimus ja strateginen analyysi: Jotta voimme tehdä strategisia päätöksiä ja ymmärtää paremmin käyttäjäkuntaamme, teemme tutkimusta ja analyyseja tietojesi perusteella. Tämä auttaa meitä ymmärtämään demografisia yksityiskohtia, kiinnostuksen kohteita, käyttäytymistä ja palveluidemme yleisiä käyttötapoja.

3. Kolmannet osapuolet käyttävät evästeitä ja analytiikkaa

1. Mitä evästeet ovat? Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka verkkoselaimesi lähettää ja tallentaa laitteellesi. Ne sisältävät yleensä tietoja, kuten alkuperäisen verkkotunnuksen, evästeen keston ennen sen vanhenemista ja yksilöllisen tunnisteen, joka voi olla satunnaisluku. Evästeet voivat tallentaa tietoja laitteesi asetuksista, selaushistoriasta ja toiminnasta Palveluissamme.
2. Evästeiden tarkoitus: Verkkosivustomme käyttää evästeitä palveluidemme parantamiseen ja turvaamiseen, kuten kirjautumistietojesi muistamiseen, sisällön räätälöintiin, mieltymystesi tunnistamiseen ja sivuston yleisen suorituskyvyn ja käyttökokemuksen parantamiseen.
3. Evästeet kolmansilta osapuolilta: Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolien tarjoajien kanssa analyyttisten palveluiden ja sivuston mittareiden osalta, joihin kuuluu evästeiden, verkkojäljitteiden ja muiden tekniikoiden käyttö tietojen, kuten IP-osoitteesi, laitetunnisteiden, Palveluissamme vierailemiseen käytettyjen selaimien ja sivujen keräämiseksi. katsottu, sivuilla käytetty aika, napsautetut linkit ja tulosten seuranta.
4. Google Analytics: Sivustomme käyttää Google Analyticsia ymmärtääkseen, kuinka käyttäjät sitoutuvat verkkosivustoon. Se käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita keräämään tietoja käyttäjien vuorovaikutuksista, mikä auttaa meitä kokoamaan toimintaraportteja ja tarjoamaan verkkosivustojen käyttöön liittyviä palveluita. Googlen keräämiä tietoja voivat olla IP-osoitteesi, käyntiajat, palaava vierailija, viittaussivustot ja paljon muuta.
5. Pelintarjoajien evästeet: Sujuvan pelikokemuksen varmistamiseksi pelintarjoajamme voivat ottaa käyttöön evästeitä ja vastaavia tekniikoita. Nämä ovat välttämättömiä, jotta niiden tarjoamat pelit ja ominaisuudet toimivat oikein.
6. Maksuyhdyskäytävän seuranta: Payment Gateway -palveluntarjoajamme käyttävät myös evästeitä ja seurantatekniikoita turvallisten maksuprosessien helpottamiseksi ja tapahtumaasetuksesi muistamiseksi. Nämä työkalut ovat elintärkeitä rahoitustapahtumien suorittamisessa, petosten havaitsemisessa ja estämisessä.

Muista, että voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi tai laiteasetusten kautta. Evästeiden estäminen voi kuitenkin rajoittaa mahdollisuuttasi käyttää tai käyttää tiettyjä verkkosivustomme ominaisuuksia.

4. Tietojen säilytys ja turvatoimenpiteet

1. Tietojen hallinta: Palveluntarjoajamme hoitaa henkilötietojesi keräämistä, suojaamista ja säilyttämistä huolella ja toimii tietojen säilyttäjänä puolestamme. Tällä järjestelyllä varmistetaan yhtenäisten tietosuoja- ja yksityisyysstandardien noudattaminen.
2. Tallennuspaikat: Euroopan unionin tiukkojen tietosuojamääräysten mukaisesti tietosi sijaitsevat turvallisesti EU:n alueella sijaitsevissa tietokeskuksissa Palveluntarjoajamme käytäntöjen mukaisesti.
3. Luotettavuustoimenpiteet: Tietojen häviämisen vähentämiseksi ja palvelun luotettavuuden ylläpitämiseksi Palveluntarjoajamme toteuttaa tietojen redundanssistrategioita ja tekee säännöllisiä varmuuskopioita, mikä mahdollistaa järjestelmän palauttamisen aiempaan tilaan, jos tiedot vaarantuvat.
4. Salausprotokollat: Käytämme salausta sekä siirrettävälle että levossa oleville tiedoille. Siirron aikana -salaus suojaa tietojasi Internetin kautta tapahtuvan siirron aikana, kun taas “levossa” -salaus suojaa Palveluntarjoajamme alustoille tallennetut tiedot.
5. Haavoittuvuuden arvioinnit: Palveluntarjoajamme suorittaa säännöllisin väliajoin läpäisytestejä ylläpitääkseen järjestelmämme turvallisuutta, tunnistaakseen ja korjatakseen mahdollisia haavoittuvuuksia simuloitujen kyberhyökkäysskenaarioiden avulla.
6. Suojaustekniikat: Palveluntarjoajamme ottaa käyttöön joukon turvatoimia, mukaan lukien palomuurien käyttöönotto, tunkeutumisen havaitsemis- ja estojärjestelmät, johdonmukaiset ohjelmistopäivitykset ja tiukat pääsynvalvontamekanismit suojatakseen luvattomalta tietojen käytöltä, muutoksilta, altistumiselta tai tuhoutumiselta.
7. Standardit ja vaatimustenmukaisuus: Palveluntarjoajamme tietoturvakäytännöt ja -protokollat on muotoiltu vastaamaan tunnustettuja maailmanlaajuisia standardeja, ja niitä arvioidaan säännöllisesti ja päivitetään kehittyvien teknologisten maisemien, toimintavaatimusten ja säädösten muutosten mukaisesti.

Vaikka Palveluntarjoajamme käyttää laajoja turvatoimia henkilötietojesi turvaamiseksi, on ratkaisevan tärkeää tunnustaa, että mikään digitaalinen lähetys- tai tallennusjärjestelmä ei ole erehtymätön. Näin ollen, vaikka pyrimmekin suojaamaan tietojasi parhaalla mahdollisella tavalla, täydellistä turvallisuutta ei voida yksiselitteisesti taata.

5. Tietojen käsittely kolmansien osapuolten kanssa

1. Yksityisyyden kunnioittaminen: Yksityisyytesi ja luottamuksesi ovat meille ensiarvoisen tärkeitä. Siksi emme myy, vaihda tai muuten paljasta henkilötietojasi ulkopuolisille tahoille ilman nimenomaista lupaasi. Voimme kuitenkin jakaa tietosi luotettavien kolmansien osapuolien kanssa, jotka auttavat verkkosivustomme toiminnassa, liiketoimintaprosesseissamme tai palvelujen toimittamisessa käyttäjillemme, mikäli he sitoutuvat pitämään tietosi luottamuksellisina.
2. Oikeudelliset velvoitteet: Henkilötietojasi voidaan luovuttaa, jos se on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi, sivustomme käytäntöjen noudattamiseksi tai meidän tai muiden oikeuksien, omaisuuden ja turvallisuuden turvaamiseksi. Lisäksi voimme jakaa koottuja, ei-henkilökohtaisia tietoja muiden kanssa markkinointiin, mainontaan tai muihin tarkoituksiin.
3. Kolmannen osapuolen palvelut: Teemme yhteistyötä kolmansien osapuolien palveluntarjoajien, kuten maksuyhdyskäytävien ja tapahtumakäsittelijöiden, kanssa, joilla on omat tietosuojakäytäntönsä koskien tietoja, jotka meidän on toimitettava ostoihin liittyvissä tapahtumissasi. Kehotamme sinua tutustumaan heidän tietosuojakäytäntöihinsä ymmärtääksesi, kuinka he käsittelevät henkilötietojasi.
4. Ulkoiset linkit: Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille, jotka eivät ole meidän hallinnassamme. Kolmannen osapuolen linkin napsauttaminen vie sinut pois sivustoltamme. Suosittelemme tutustumaan kaikkien vierailemiesi sivustojen tietosuojakäytäntöön, koska meillä ei ole valvontaa tai vastuuta kolmansien osapuolien sivustojen tai palveluiden sisällöstä, tietosuojakäytännöistä tai käytännöistä.

6. Oikeudet henkilötietoihisi liittyen

1. Yleiskatsaus käyttäjän oikeuksiin: Verkkosivustomme käyttäjänä sinulla on tiettyjä oikeuksia koskien sinua koskevia henkilötietoja, joita säilytämme, mukaan lukien:

   • Oikeus saada tietoa siitä, kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi.
   • Oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihin.
   • Oikeus oikaista henkilötiedoissasi olevat epätarkkuudet.
   • Oikeus poistaa henkilötietosi rekisteristämme.
   • The right to limit the processing of your personal data.
   • Oikeus tietojen siirrettävyyteen, jonka avulla voit siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle.
   • Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyin edellytyksin.
   • Oikeudet automatisoituun päätöksentekoon ja profilointiin.
2. Kuinka käyttää oikeuksiasi: Jos haluat käyttää jotakin näistä oikeuksista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse. Turvallisuutesi vuoksi saatamme pyytää henkilöllisyytesi lisävarmentamista pyynnön saatuamme. Pyrimme käsittelemään kaikki pyynnöt kuukauden sisällä. Voi olla tapauksia, joissa emme pysty täyttämään pyyntöä, esimerkiksi silloin, kun se on ristiriidassa luottamuksellisuusvelvoitteidemme kanssa tai jos meillä on lain mukaan oikeus käsitellä pyyntöä toisin.
3. Suostumusten peruuttaminen: Sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn, erityisesti jos käsittelymme perustuu suostumukseen. Suostumuksen peruuttaminen ei mitätöi mitään ennen peruuttamista tapahtunutta käsittelyä. Huomaa, että suostumuksesi peruuttaminen voi vaikuttaa kykyymme tarjota tiettyjä palveluita tai tuotteita.
4. Suoramarkkinoinnin kieltäminen: Sinulla on rajoitukseton oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä suoramarkkinointitarkoituksiin. Tätä oikeutta käyttäessämme lopetamme tietojesi käsittelyn näihin tarkoituksiin.
5. Tiedustelut ja valitukset: Jos sinulla on kysyttävää, käyttääksesi oikeuksiasi tai tehdäksesi valituksia tietojesi käsittelystä, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

7. Tietojen säilyttämisen periaatteet

1. Säilytyksen kesto: Henkilötietojasi säilytetään vain sen ajan, joka on tarpeen niiden tarkoitusten toteuttamiseksi, joita varten ne on kerätty, mukaan lukien laki-, kirjanpito- tai raportointivelvoitteiden täyttäminen. Henkilötietojen säilytysaika määräytyy ottamalla huomioon tietojen määrä, tyyppi ja arkaluonteisuus, luvattomasta pääsystä tai luovuttamisesta mahdollisesti aiheutuva haitan riski, käsittelytarkoitukset, voidaanko nämä tarkoitukset saavuttaa muilla tavoilla ja asiaankuuluvat oikeudelliset määräykset.
2. Lakisääteiset säilytysvelvollisuudet: On tilanteita, joissa lait velvoittavat meidät säilyttämään henkilötietoja tietyn ajan. Esimerkiksi tapahtumatietoja on säilytettävä seitsemän vuotta verosäädösten noudattamiseksi.
3. Tietojen hävittäminen säilytyksen jälkeen: Kun säilytysaika on päättynyt, varmistamme, että henkilötietosi joko tuhotaan kokonaan tai anonymisoidaan, jolloin niitä ei voida jäljittää sinulle. Fyysiset asiakirjat hävitetään turvallisesti.
4. Ei-aktiivisten tilien käsittely: Pitemmän aikaa passiivisilla tileillä on suojattu tietojen poistoprosessi.
5. Säilyttäminen oikeutetuista syistä: Jos meidän on säilytettävä tietoja jatkuvan laillisen liiketoiminnan tai oikeudellisista syistä, ilmoitamme sinulle tällaisista tiedoista ja jatkamme niiden säilyttämistä.
6. Tiedustelut tietojen säilyttämisestä: Jos sinulla on kysyttävää tietojesi säilytysajasta tai jos haluat pyytää tietojesi poistamista, ota meihin yhteyttä sähköpostitse.

8. Muutokset tietosuojaselosteeseen

1. Käytäntöpäivitykset: Tietosuojakäytäntöömme voidaan tehdä muutoksia ja päivityksiä harkintamme mukaan. Varmistamme, että päivitetty käytäntö on helposti saatavilla alustallamme tarkistettavaksi.
2. Käyttäjille ilmoittaminen: Jos tietosuojakäytäntöömme tulee merkittäviä muutoksia, julkaisemme joko selkeän ilmoituksen verkkosivustolla tai otamme yhteyttä suoraan sinuun ilmoittaaksemme sinulle näistä muutoksista. On suositeltavaa tarkistaa tämä käytäntö säännöllisesti, jotta pysyt ajan tasalla siitä, kuinka tietosi on suojattu.
3. Hyväksyminen jatkuvan käytön kautta: Jatkamalla verkkosivuston käyttöä tietosuojakäytäntöön tehtyjen muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot ja hyväksyt ne. Jos et hyväksy muutoksia, suosittelemme, että lopetat kaiken verkkosivuston käytön.
4. Tiedustelut: Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta näistä päivityksistä, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [email protected].

9. Ottaa yhteyttä

1. Tiedustelut ja palaute: Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta liittyen tähän tietosuojakäytäntöön tai tapaan, jolla käsittelemme tietojasi, ota meihin yhteyttä. Olemme sitoutuneet antamaan oikea-aikaisia ja kohteliaita vastauksia, jotta voimme ratkaista mahdolliset huolenaiheet tai ongelmat.
2. Yhteydenotto: Suoraa yhteydenpitoa varten voit lähettää sähköpostia verkkosivuston ylläpitäjälle osoitteeseen [email protected]. Varmistaaksesi, että viestisi käsitellään nopeasti, mainitse sähköpostisi aiheriville Tietosuojakäytäntö.
3. Huolet väärinkäytöstä: Jos epäilet, että tietojasi ei käsitellä asianmukaisesti tai että niitä luovutetaan tämän tietosuojakäytännön vastaisesti, kehotamme sinua ilmoittamaan siitä meille välittömästi.

Arvostamme yksityisyyttäsi suuresti ja kiitämme luottamuksestasi meihin hallitaksemme tietojasi mahdollisimman huolellisesti ja vastuullisesti.